Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в МБУДО «Детско-юношеский центр», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
С наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них Вы можете ознакомиться на сайте Управления образования и науки Тамбовской области «Ответы на обращения граждан»
С наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них Вы можете ознакомиться на сайте Управления образования и науки Тамбовской области «Ответы на обращения граждан»
Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в МБУДО «Детско-юношеский центр» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБУДО «Детско-юношеский центр» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБУ ДО «Детско-юношеский центр».
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения
Адреса и телефоны для обращений:
Почтовый адрес для обращений: 393970, Тамбовская область, Пичаевский район, с.Пичаево, ул.Ленинская, д.47.
Электронный адрес для обращений: domtvorchestva@r54.tambov.gov.ru
Номер телефона/факса для обращений граждан: (47554)2-81-40 — директор
Телефон действующей горячей линии министерства образования и науки Тамбовской области по вопросам документарной нагрузки: +7 (4752) 78-62-62.
Свежие комментарии